Factura Electrónica

• Mi Liberty
  • Suscríbete a nuestro portal Mi Liberty, donde podrás ver tu balance, emitir pagos y tener acceso a tus últimas 12 facturas.
  • También puedes registrar tu débito directo.
• Interactive Voice Response (IVR)
  • Puedes completar tu pago con nuestro IVR y sin necesidad de hablar con un representante de servicio, llamando al 787-355-0606.
• Débito Directo
  • Esta es la opción de pago más rápida y simple. Puedes realizar tu pago a través de débito directo, mediante transferencias electrónicas (“ACH”) con cuentas de ahorro o cheques y tarjetas de crédito.
• Estaciones de Pago
  • Puedes realizar tus pagos electrónicamente en nuestras máquinas de pago localizadas en nuestros centros de servicios y quioscos, en los horarios de servicio establecidos. Para conocer nuestras localidades y sus horarios, oprime aquí.
• ATM de BPPR
  • Para utilizar esta opción debes ser cliente de BPPR, estar registrado en Mi Banco de BPPR o haber emitido un pago por TeleBanco Popular. Para pagar, utiliza tu tarjeta de débito y sigue los siguientes pasos:
    • Ingresa tu pin
    • Selecciona “Pagos”
    • En el menú, selecciona “Hacer un Pago” y escoge Liberty
    • Ingresa la cantidad que quieres pagar
• Bancos:
  • Puedes realizar tu pago en las sucursales de los siguientes bancos:
    • Banco Popular
    • Oriental Bank
    • First Bank
• Programa Paga Aquí
  • Para estaciones de pago adicionales en supermercados y establecimientos autorizados, solo oprime Paga Aquí.
• Representante de Servicio
  • Marca el 787-355-0606 para hablar con un representante, quien te asistirá en el proceso de emitir un pago. Este servicio tiene un costo de $1.99
• Correo
  • Envía tu pago por correo a la siguiente dirección:Liberty Cablevision of Puerto RicoPO Box 71496San Juan, PR 00936-8596

• Accede a Mi Liberty
• Oprime “Registrarse”
• Entra la información requerida:
  • Número de cuenta
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono o seguro social
  • Crear una contraseña

• Revisa y acepta los “Términos y Condiciones”
• Oprime en “Regístrate”
• Te llegará un correo electrónico con un enlace único para confirmar la creación de tu cuenta en Mi Liberty.

Buscando mayor transparencia y beneficio para nuestros clientes, hemos realizado los siguientes cambios:

• Podrás ver un resumen de cargos, que incluye: balance previo, pagos, ajustes, cargos misceláneos, cargos mensuales, descuentos, cargos no recurrentes, impuestos, tarifas y total a pagar
• Encontrarás un QR code que podrás acceder desde tu celular y te llevará a realizar tu pago a través de Pago Fácil, y una sección de pagos y ajustes
• Tendrás una sección de mensajes e información importante
• Podrás ver el detalle de todos los cargos mensuales de tu plan y el desglose de los cargos de los servicios que lo componen
  Una sección de cargos parciales y/o prorrateados