Faqs

Pagos

  • En la sección de cargos mensuales, podrás ver reflejados todos los descuentos aplicados a tu cuenta así como la fecha de vencimiento correspondiente.

    • Mi Liberty
      • Suscríbete a nuestro portal Mi Liberty, donde podrás ver tu balance, emitir pagos y tener acceso a tus últimas 12 facturas.
      • También puedes registrar tu débito directo.
    • Interactive Voice Response (IVR)
      • Puedes completar tu pago con nuestro IVR y sin necesidad de hablar con un representante de servicio, llamando al 787-355-0606.
    • Débito Directo
      • Esta es la opción de pago más rápida y simple. Puedes realizar tu pago a través de débito directo, mediante transferencias electrónicas (“ACH”) con cuentas de ahorro o cheques y tarjetas de crédito.
    • Estaciones de Pago
      • Puedes realizar tus pagos electrónicamente en nuestras máquinas de pago localizadas en nuestros centros de servicios y quioscos, en los horarios de servicio establecidos. Para conocer nuestras localidades y sus horarios, oprime aquí.
    • ATM de BPPR
      • Para utilizar esta opción debes ser cliente de BPPR, estar registrado en Mi Banco de BPPR o haber emitido un pago por TeleBanco Popular. Para pagar, utiliza tu tarjeta de débito y sigue los siguientes pasos:
        • Ingresa tu pin
        • Selecciona “Pagos”
        • En el menú, selecciona “Hacer un Pago” y escoge Liberty
        • Ingresa la cantidad que quieres pagar
    • Bancos:
      • Puedes realizar tu pago en las sucursales de los siguientes bancos:
        • Banco Popular
        • Oriental Bank
        • First Bank
    • Programa Paga Aquí
      • Para estaciones de pago adicionales en supermercados y establecimientos autorizados, solo oprime Paga Aquí.
    • Representante de Servicio
      • Marca el 787-355-0606 para hablar con un representante, quien te asistirá en el proceso de emitir un pago. Este servicio tiene un costo de $1.99
    • Correo
      • Envía tu pago por correo a la siguiente dirección:Liberty Cablevision of Puerto RicoPO Box 71496San Juan, PR 00936-8596