My Business Access - Liberty Business

My Business Access

Administra tu cuenta comercial y gestiona servicios a través de My Business Access, nuestra nueva plataforma para clientes comerciales (enterprise) de Liberty Business con 30+ líneas móviles. Conoce sus beneficios.

Beneficios

Pagos y facturas
  • Realiza tus pagos de una manera fácil y segura.
  • Consulta o descarga tus facturas.
Crea un usuario adicional
  • Maneja tu usuario o agrega un usuario nuevo.
Servicios
  • Consulta tus servicios activos.
  • Conoce o activa servicios adicionales.
Soluciones móviles
  • Revisa el estado y consumo de tus datos, llamadas y SMS de tu empresa.
Reportes
  • Solicita y descarga distintos reportes relacionados a las cuentas de tu empresa. 
AutoPago
  • Activa y maneja autopago para las distintas cuentas de tu empresa. 

Preguntas frecuentes

  • My Business Access es la nueva plataforma para clientes comerciales (enterprise) con 30 lineas móviles o más para manejo y administración de cuenta de Liberty Business. 

  • La plataforma está diseñada para proveerte control con tu cuenta. Puedes ver los detalles de tu cuenta, manejar las líneas, pagar tus facturas, obtener reportes y realizar varios cambios en tu cuenta.

  • Correcto. My Business Access reemplaza la plataforma Premier. Ahora con My Business Access, obtienes mejores funciones, una interfaz simple de usar y funcionalidades adicionales para que puedas tener una experiencia más eficiente al manejar y administrar tu cuenta.

  • Para cambiar su contraseña, primero debe acceder a su cuenta. Una vez dentro, verás un símbolo de una persona en la esquina derecha arriba en la pantalla.  Oprime este símbolo y selecciona «ajustes perfil» entre las opciones. Aquí verás la opción para cambiar tu contraseña. Solo sigue las instrucciones en pantalla para crear su nueva contraseña. 

  • Accede a la plataforma. En la sección de ajustes, ve a «manejar usuarios». Aquí encontrarás la opción de añadir usuarios a la cuenta.

  • Correcto. Puedes acceder My Business Access de cualquier parte del mundo donde tengas conexión a Internet.

  • My Business Access es la plataforma de manejo de cuentas con 30 o más líneas móviles. Para cuentas con menos de 30 líneas móviles, debes utilizar My Liberty para manejar tu cuenta.

  • Para poder crear una cuenta para otro usuario, necesitas el nombre, apellido y correo electrónico de esa persona.

  • Necesitas la versión más reciente de Google Chrome, Edge, Firefox o Safari. 

  • Puedes pagar tu factura con tarjeta de crédito como Visa, Mastercard, Discover, American Express y Diners Club. Además puedes utilizar tarjetas débito o transferencias ACH. 

  • Para acceder al detalle de tu historial de pagos, accede a la plataforma y ve a la sección de «facturación». Aquí verás un enlace para «ver historial de pagos». Oprime este enlace para ver el detalle. Tienes la opción de filtrar tu historial de pagos por cuenta o por fechas específicas. 

  • Para activar o manejar los ajustes de autopago, necesitas acceder a la plataforma. Una vez hayas accedido, puedes moverte a la sección de «Ajustes» y oprimir la opción de Autopago. Aquí podrás manejar los ajustes de tu autopago para cada una de las cuentas. 

  • Para desactivar el autopago, simplemente accede a la plataforma y ve a la sección de Ajustes. Aquí podrás hacer cualquier cambio que necesites. 

  • Con My Business Access puedes ver hasta 24 meses de tu historial de facturas.