Tu infraestructura digital es la columna vertebral de tu negocio: internet, redes, seguridad, sistemas de comunicación y soporte. Tenerla sólida no es opcional: es clave para competir y crecer en 2025.
Las investigaciones globales muestran que alrededor del 70% de las organizaciones que no tienen un plan de continuidad probado enfrentan mayor tiempo de inactividad durante interrupciones, lo que puede afectar ventas, productividad y reputación. Además, aproximadamente el 60% de las organizaciones mejoran su resiliencia operacional después de implementar estrategias de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (WiFiTalents, 2025).
Con Liberty Business, tu infraestructura digital puede ser segura, confiable y escalable, adaptada a empresas pequeñas y medianas, para que te concentres en crecer mientras la tecnología funciona por ti.
1. ¿Cuál es el riesgo de no tener una infraestructura sólida?
Las PYMES que dependen de internet y sistemas digitales enfrentan varios riesgos si su infraestructura no es confiable:
- Interrupciones en conectividad: cortes de internet o fallas de red afectan ventas, comunicación y operaciones internas.
Ejemplos:- Supermercado en Ponce: pagos electrónicos detenidos, retrasando ventas y pedidos.
- Tienda de ropa en San Juan: imposibilidad de actualizar inventario o procesar compras online.
- Cafetería en Bayamón: pedidos digitales interrumpidos durante cortes de red.
- Pérdida de datos y vulnerabilidades de seguridad: sin respaldo y monitoreo constante, la información crítica puede perderse o ser comprometida.
Ejemplos:
- Farmacia en Carolina: riesgo en registros de clientes y recetas sin sistemas de respaldo.
- Consultorio médico en Mayagüez: información de pacientes vulnerable, con posibles impactos legales y reputacionales.
- Limitación para crecer: infraestructura no escalable genera costos elevados y complicaciones al expandirse.
Ejemplos:- Cadena de restaurantes en Guaynabo: dificultad para agregar un nuevo local debido a limitaciones de red.
- Academia de idiomas en Caguas: no puede ofrecer clases en línea simultáneamente en varias sedes.
- Soporte insuficiente: falta de asistencia técnica rápida puede prolongar problemas operativos.
2. ¿Cómo prevenir estos problemas?
Antes de hablar de soluciones concretas, es importante entender qué medidas ayudan a minimizar riesgos:
- Conectividad confiable: internet de alta velocidad y redes Wi-Fi gestionadas, como WOWfi®, que ofrecen cobertura completa y seguridad integrada.
- Redundancia y respaldo: soluciones automáticas como ONGoing, que mantiene tu conexión activa si falla la red principal, y energía alterna para sistemas críticos.
- Seguridad proactiva: monitoreo 24/7, firewalls, protección contra ransomware y respaldos automáticos de información.
- Escalabilidad: infraestructura que crece contigo, agregando servicios o usuarios sin reemplazar todo el sistema.
- Soporte experto: equipo local disponible 24/7, con técnicos dedicados a clientes comerciales, cobertura para toda la isla (80+ tiendas, kioscos y centros de servicio), representantes de ventas y servicios 100% locales, capaces de atender más del 90% de los negocios en Puerto Rico.
Estas medidas no solo reducen el riesgo, sino que también permiten que tu negocio funcione de manera fluida y sin interrupciones, incluso frente a imprevistos.
3. Soluciones Liberty Business para tu negocio
Liberty Business ofrece herramientas adaptadas a PYMES y empresas medianas para que tu infraestructura digital sea confiable y escalable:
- Conectividad: internet de alta velocidad, móvil y fija, con cobertura robusta para empleados y clientes.
- Redundancia: ONGoing mantiene tu conexión automáticamente si tu red principal falla, asegurando continuidad operativa 24/7.
- Seguridad: Managed Security Services, firewalls y evaluaciones periódicas protegen tu información y reputación.
- Escalabilidad: sistemas diseñados para crecer contigo, sin interrupciones ni inversiones innecesarias.
- Soporte técnico: equipo local 24/7 que guía y resuelve cualquier problema, desde conectividad hasta seguridad y servicios gestionados.
- Cloud PBX: comunicación sin interrupciones, desde cualquier dispositivo, sin depender de un solo lugar.
Con estas soluciones, tu negocio no solo previene pérdidas, sino que también aprovecha oportunidades de crecimiento y mantiene operaciones confiables, seguras y flexibles.
Mantén tu empresa conectada y protegida en el 2026
Preparar tu infraestructura digital en 2026 no es un gasto: es una inversión en estabilidad, seguridad y crecimiento. Con Liberty Business, tu empresa estará siempre conectada, protegida y lista para operar sin interrupciones.
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Fuente externa: https://wifitalents.com/business-continuity-statistics