Liberty Business presenta el primer avatar digital con IA en Puerto Rico

Liberty Business marca un nuevo capítulo en la transformación digital del sector empresarial al traer por primera vez a Puerto Rico una solución avanzada de avatares impulsados por inteligencia artificial. Este lanzamiento es posible gracias a una alianza estratégica con Hewlett Packard Enterprise (HPE) y a la innovadora tecnología de visualización holográfica de Proto.

La llegada de este avatar digital representa un salto significativo para las compañías que buscan experiencias más dinámicas, interactivas y eficientes para sus clientes. La solución ya forma parte del portafolio oficial de productos de Liberty Business.

Una experiencia holográfica impulsada por IA empresarial

El avatar combina la infraestructura de IA y datos de HPE con la impactante pantalla holográfica de Proto, disponible tanto en formato de tamaño real como en versión de mesa. Mientras Proto ofrece la experiencia visual inmersiva, es la tecnología empresarial de HPE la que habilita interacciones naturales, contenido dinámico e integración de datos en tiempo real.

“El potencial de esta solución es enorme para sectores como la hostelería, el comercio al detalle, el servicio al cliente y el mercadeo”, explicó María Ramos, vicepresidenta de Liberty Business. “Imagínense un concierge, un embajador de marca o un representante de servicio al cliente disponible 24/7, proyectado holográficamente y potenciado por IA de nivel empresarial. Ya no es solo futurista: es práctico, funcional y escalable”.

Personalizable, versátil y diseñada para alto impacto

Los clientes de Liberty Business pueden personalizar al avatar con información clave —desde detalles de productos y direcciones hasta mensajes promocionales y soporte al cliente— según las necesidades de cada negocio.

El lanzamiento inicial contará con la unidad de pantalla pequeña de Proto, ideal para espacios de alto tráfico o puntos de servicio donde se requiera atención rápida y llamativa.“Si un negocio no puede tener un concierge físicamente en el mostrador, este avatar puede asumir ese rol como una alternativa comercial efectiva”, añadió Ramos.

Una solución completa bajo un modelo flexible

Liberty Business ofrecerá la solución como un paquete integral que incluye el equipo de Proto, el motor de IA de HPE y la posibilidad de integración con los servicios principales de Liberty, todo bajo un modelo de suscripción mensual flexible.

“Estamos encantados de colaborar con Liberty Business para llevar esta solución de avatares inteligentes a Puerto Rico”, expresó Aníbal Arvelaez, director de GreenLake, Hybrid Cloud y Servicios Profesionales de HPE. “La combinación de las capacidades de IA de HPE con la interfaz holográfica de Proto permite a las compañías ampliar su presencia y transformar la interacción con sus clientes de formas que antes eran inimaginables”.

Para más información sobre las soluciones fijas y móviles para negocios de Liberty Business comuníquese con un consultor empresarial al (787) 963-1000.

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